Aħbarijiet - X'jista 'jservi e-lite lill-klijenti?

Spiss immorru biex nosservaw il-wirjiet internazzjonali tad-dawl fuq skala kbira, sibna li jekk kumpaniji kbar jew żgħar, li l-prodotti tagħhom huma simili fil-forma u l-funzjoni. Imbagħad nibdew naħsbu dwar kif nistgħu nispikkaw mill-kompetituri biex nirbħu l-klijenti?

Ġie kkawżat mistoqsija oħra. Xi jrid jixtri l-klijent?

Huwa razzjonali jekk il-klijenti jixtru minn fornituri oħra minħabba l-prezz aħjar tiegħek, il-kwalità tiegħek hija l-istess bħal oħrajn. Imbagħad tiddependi fuq il-pubbliċità jew xortih, dan huwa ovvjament żball. L-oriġini ta 'dan in-nuqqas ta' ftehim hija li aħna nillimitaw il-funzjoni tal-prodott għall-prestazzjoni ġenerali, billi nittraskuraw il-funzjoni tat-trasportatur tal-prodott, ninjoraw il-bżonnijiet tal-klijent: is-sigurtà u l-affidabbiltà, l-istabbiltà tal-kooperazzjoni, il-kontinwità tal-innovazzjoni minbarra l-prestazzjoni tal-prodott u l-prezz. U dawn it-talbiet jistgħu jiġu mgħoddija u garantiti biss lill-klijenti skiet permezz ta 'prodotti.

Min jista 'jagħmel użu tajjeb mill-prodott bħala trasportatur; B’mod korrett u kompletament tesprimi l-prodott minbarra l-prestazzjoni, li jista ’jirbaħ il-kompetizzjoni. Fil-qosor, l-istrateġija kompetittiva tagħna għandha tkun: tiddependi fuq il-prodott, tirbaħ minbarra l-prodott. Il-fatturi ta 'sigurtà u affidabilità, stabbiltà ta' kooperazzjoni, kontinwità ta 'innovazzjoni, eċċ., Huma mill-perspettiva ta' l-affarijiet. Għal kull impjegat, għandna bżonn ngħaddu l-isbaħ u l-aħjar awto fil-prodott. Għandna nħallu lill-klijenti jinterpretaw l-intenzjonijiet tan-negozju tagħna, ideat, attitudnijiet u momentum permezz tal-prodotti tagħna.

Għandna niżguraw li l-integrità, is-sewwigħ, is-sinċenizza, il-preċiżità, l-attitudni innovattiva matul kull pass. Imbagħad il-klijenti tagħna mhux biss għandhom bżonn il-prodotti tal-e-lite, iżda wkoll jafdaw u jħobbu t-timijiet tagħna. Aħna nipprovdu klijenti, 'il bogħod mill-prodott innifsu, iżda l-attitudni ġusta, metikoluża u ta' rispett. Dan jirrikjedi li kull wieħed mill-impjegati tagħna, ikunu jafu kif iħobbu l-għażliet tal-karriera tagħhom, iħobbu l-kumpanija, iħobbu x-xogħol, iħobbu l-kollegi, iħobbu l-prodotti, u jittrasferixxuhom fix-xogħol bis-serjetà, b'mod rigoruż, professjonalment, b'mod kooperattiv, u jittrasferixxuhom ukoll f'ħafna kuraġġ u konkwista biex telfa diffikultajiet, problemi u sfidi. Jekk nagħmlu dawn il-punti sew, se nkunu tim kuntent, tim ta 'suċċess, tim rispettat mill-klijenti u s-soċjetà.